為了進一步提升服務質量和政務服務效能，7月26日，黔江區泰來宏達自來水有限公司副經理龐勇到區政務服務中心體驗政務服務工作，旨在通過體驗活動更好地了解群眾對自來水服務的需求和期望，提高政務服務的質量和效率，進一步提升政府和企業的形象和信譽。

龐勇以窗口工作人員身份坐班政務服務中心自來水窗口，在“渝快辦”平臺認真了解了自來水公司各項業務。對前來辦理開通自來水的辦事群眾，給予了詳細而又耐心的解答，從接件材料審核、材料提交流程、辦結通水時間，全程解答，讓辦事群眾感到非常溫馨和滿意。

在區規劃自然資源局窗口，龐勇以辦事群眾身份，對建設工程許可證的辦理流程進行了親身體驗，工作人員對需要提供的資料、具體的辦事流程給與了詳細耐心的解答；隨后，在區住房城鄉建委窗口，詳細咨詢了施工許可證的整個辦事流程，并對窗口工作人員的服務態度、一次性告知業務和業務熟悉程度進行了客觀評價。

通過此次親身體驗，公司管理者零距離了解辦事群眾對自來水服務的需求和期望，為提高政務服務的質量和效率提供了有益的建議和意見。

泰來宏達自來水公司秉承“安全優質供水、誠信滿意服務”的服務理念，不斷提升服務質量，為廣大市民提供更好的服務。此次“親體驗、聽民聲”政務服務體驗活動，是公司進一步提升服務質量的重要舉措，也是公司積極落實“服務為民、為民服務”的具體體現，將繼續以此為契機，不斷改進服務質量，為廣大市民提供更加優質的供水服務。                 (本報通訊員 文/圖)